SVI Cloud / SviCloud

小雲盒子維修 (SVI Cloud)｜香港門市

卡開機畫面・死機・無訊號・鎖機・Wi-Fi 斷線・不通電

免檢查費｜不成功不收費｜同一問題保用 3 個月｜參考價 HK$250

WhatsApp 9793 6880 Price 預約 HK$250

為什麼小雲盒子常要維修？

小雲盒子（SVI Cloud／SviCloud）用久後，常見卡在開機畫面、當機無反應、電視無訊號、Wi-Fi 斷線、鎖機等情況。官方排解多建議斷電重啟、檢查 HDMI、長按電源鍵強制重啟；若仍無效，可能是：

  • 系統損壞，需要專業系統修復／刷機
  • 硬件問題（電源、網絡模組、主板等）
  • 過熱、用錯火牛導致不穩定，需檢測後處理

一智電腦新高登門市可先檢測再報價：能修則修；修不好不收維修費，亦可轉 Trade-in 以舊換新。

小雲常見故障（我們可處理）

系統／軟件類

  • 卡在 SVI／小雲開機畫面循環
  • 死機、無反應、需不斷拔電
  • 鎖機、入不到系統
  • 系統極慢、經常當機
  • 韌體／系統異常需修復

顯示／網絡／硬件

  • 電視顯示無訊號／黑畫面
  • 有畫面無聲音（需檢測）
  • Wi-Fi 持續斷線（排除路由器後）
  • 不通電、指示燈不亮、火牛故障
  • 過熱導致不穩定
  • 遙控器失靈（可重配對或換配件）

適用常見小雲／SVI Cloud 各代。請 WhatsApp 傳機底型號照片確認可否維修。

送修前可先自查

  1. 無訊號：確認藍燈／電源；重插 HDMI；換電視 INPUT；換 HDMI 線；拔電 30 秒重開。
  2. 當機無反應：長按機身電源約 8 秒強制重啟；無效則拔電 30 秒。
  3. Wi-Fi 斷線：改近路由器或用 LAN；用手機熱點測試判斷是盒子定家中網絡。
  4. 遙控無反應：換電池；按說明嘗試 VOL-＋VOL+ 重新配對（視型號）。
  5. 仍卡開機／鎖機：建議帶機或拍照查詢門市，避免盲目恢復出廠導致更難救。

維修收費與時間

項目說明
參考費用HK$250 起（複雜硬件另議）
檢查費免檢查費
不成功不收維修費
軟件／系統約 1–2 小時
硬件約 1–3 個工作天
保用同一問題 3 個月

維修流程

  1. WhatsApp 9793 6880：傳小雲機底型號＋故障（可附影片）
  2. 送達新高登門市（或不便者先問郵寄）
  3. 檢測報價 → 確認後開工
  4. 維修＋測試 → 取機；同一問題保用 3 個月

常見問題

不一定。很多是系統問題，可評估修復；若屬硬件會事先說明報價。

常見各代小雲均可先查詢。請傳機底型號照片，我們確認。

不收維修費。可查詢 Trade-in 以舊換新。

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WhatsApp： +852 9793 6880

營業時間：星期一至六 12:30 – 20:30

小雲維修參考價： HK$250

免檢查費・不成功不收費・保用 3 個月

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